Política de privacidad

TU ESCÁNER utiliza únicamente la información necesaria para responder solicitudes, prestar soporte y gestionar el proceso comercial y técnico de sus servicios.

1. Datos que podemos recibir

Nombre, país, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, producto solicitado, mensaje, ID MT5 cuando sea necesario para una licencia, y datos técnicos básicos relacionados con el formulario o soporte.

2. Finalidad

La información se utiliza para responder consultas, coordinar compras e instalaciones, activar o renovar licencias, brindar soporte y proteger nuestros sistemas contra abuso.

3. Aplicación de licencias

La web pública no duplica el sistema privado de administración. Los perfiles MASTER, RESELLER, clientes y licencias se gestionan desde la aplicación y los sistemas oficiales autorizados.

4. Protección y terceros

No vendemos los datos personales de nuestros usuarios. Podemos utilizar proveedores técnicos necesarios para hosting, correo, mensajería o infraestructura, limitando el uso de datos a la prestación del servicio correspondiente.

5. Conservación y derechos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud, relación comercial, soporte y obligaciones aplicables. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación mediante los canales oficiales publicados en tuescanner.com.